Natürlich möchten Sie, dass Ihr Paket schnell und sicher zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Wichtig ist auch, dass die Umwelt möglichst wenig belastet wird. Nachfolgend beantworten wir einige mögliche Fragen. Wenn Sie die Antwort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.
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Italien, Spanien, Schweden
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Verpackung
Alle Verpackungen werden aus nachhaltigem Recyclingkarton oder einer recycelten Versandtasche ohne Verwendung von Tinte hergestellt. So erhalten Sie Ihre Bestellung einfach in einer langweiligen Schachtel oder Tasche statt in einer schicken Schachtel. Das ist viel besser für unsere Natur und wir achten selbstverständlich darauf, dass es gut schützt und ggf. mit nachhaltigem Füllmaterial ergänzt wird.Ein Produkt zurückgeben
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1. Verpacken Sie die Produkte. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung. Die Versandtaschen verfügen über einen Doppelstreifen zum Wiederverschließen der Verpackung.
2. Stellen Sie sicher, dass wir wissen, dass es sich um Ihr Paket handelt. Eine Notiz mit der Bestellnummer und Ihrem Namen genügt. Sie können diese Informationen auch per E-Mail mit dem Track-and-Trace-Code an info@bohoriders.com senden.
3. Senden Sie das Paket an:
Böhmische Reiter
Kiewitstraat 60
4815GC
Breda
Die Niederlande
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Ist ein Umtausch eines Artikels möglich?
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Natürlich ist das möglich. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden dies arrangieren. Sobald wir die unerwünschten Produkte erhalten haben, wird der neue Artikel umgehend für Sie versandt.
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Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel beschädigt/defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@bohoriders.com und senden Sie uns ein Foto. Nach Rücksprache erstellen wir für Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, eine Rücksendung an die oben genannte Adresse ist nicht erforderlich.