Widerrufsrecht

Geben Sie ein Produkt zurück

Wenn Sie eine Bestellung von uns erhalten haben, ist es immer möglich, dass das Produkt nicht passt, nicht passt oder aus einem anderen Grund nicht erwünscht ist. Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung 30 Tage nach Erhalt zurückzugeben.

1. Verpacken Sie die Produkte. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung. Die Versandtaschen haben einen Doppelstreifen zum Wiederverschließen der Verpackung.

2. Stellen Sie sicher, dass dies Ihr Paket ist. Ein Zettel mit der Bestellnummer und Ihrem Namen genügt. Sie können diese Informationen auch per E-Mail an info@bohoriders.com mit dem Track & Trace-Code senden.

3. Senden Sie das Paket an:

Böhmische Reiter
Kievitstraat 60
4815GC
Breda
Die Niederlande

Sie haben Verständnis dafür, dass wir folgende Produkte nicht zurücknehmen können:

• Schuhe und Kleidung, die sichtbar abgenutzt sind.
• Pflegemittel, die geöffnet wurden (z. B. Shampoos) oder deren Versiegelung entfernt wurde.
• Gutscheine oder Geschenkkarten.

Kosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, versuchen wir diese innerhalb weniger Tage zu bearbeiten, damit Sie auch schnell Ihr Geld zurück haben.

Ist es möglich, einen Artikel umzutauschen?
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Natürlich kannst du. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden es richtig machen. Sobald wir die unerwünschten Produkte erhalten haben, wird Ihnen der neue Artikel umgehend zugesandt.

Haben Sie einen beschädigten/defekten Artikel erhalten?
Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel beschädigt/defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@bohoriders.com und senden Sie uns ein Foto. Nach Rücksprache fertigen wir für Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett an, eine Rücksendung an obige Adresse ist nicht erforderlich.